پیامک واریز حقوق شهریور ماه ۱۴۰۵ برای بازنشستگان و مستمریبگیران در چند روز اخیر با مبالغی معوقه ارسال شد که این موضوع نگرانیهایی را برای بسیاری از افراد ایجاد کرد. سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیهای اعلام کرد که این وضعیت به دلیل مشکلاتی در شبکه بانکی به وجود آمده است و به زودی اصلاح خواهد شد.
توضیحات سازمان تأمین اجتماعی
در اطلاعیه منتشر شده، سازمان تأمین اجتماعی بیان کرده است که برخی از بازنشستگان و مستمریبگیران صبح امروز پیامک واریز حقوق شهریور ماه را دریافت کردهاند که این پیامکها شامل مبالغی معادل با معوقه یک ماهه مابهالتفاوت افزایش حقوق بوده است. این مشکل ناشی از اختلالات پیش آمده در سیستم بانکی است و سازمان تأمین اجتماعی اطمینان خاطر داده که اصلاحات لازم در سریعترین زمان ممکن انجام خواهد شد.
بیشتر بخوانید: بانک مرکزی مخالفت خود را با واردات خودروهای لوکس اعلام کرد
فرآیند واریز حقوق
سازمان تأمین اجتماعی همچنین تأکید کرده است که واریز حقوق کامل افراد به صورت خودکار انجام میشود و نیازی به پیگیری یا مراجعه حضوری از سوی بازنشستگان و مستمریبگیران نیست. این اقدام به منظور جلوگیری از هرگونه سردرگمی و تسهیل در روند دریافت حقوق انجام میشود. به بازنشستگان و مستمریبگیران توصیه شده است که در صورت بروز هرگونه سئوال یا ابهام، میتوانند از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان اقدام کنند.
روشهای ارتباطی برای پیگیری
بازنشستگان و مستمریبگیران میتوانند درخواستها و اعتراضات خود را از طریق پورتال رسمی سازمان تأمین اجتماعی ثبت کنند و با دریافت کد پیگیری، روند رسیدگی را بدون نیاز به مراجعه حضوری دنبال کنند. همچنین، مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان به صورت شبانهروزی و با شماره تلفن ۱۴۲۰ آماده ارائه راهنمایی به بازنشستگان و مستمریبگیران است.
سازمان تأمین اجتماعی به مخاطبان خود توصیه میکند که برای دریافت اخبار و اطلاعات مربوط به این سازمان، از وبسایت رسمی و کانالهای معتبر اجتماعی استفاده کنند. تنها مرجع رسمی اطلاعرسانی اخبار و موضوعات مربوط به سازمان تأمین اجتماعی، ادارهکل روابط عمومی این سازمان است.
بیشتر بخوانید: آرمان خالقی: افزایش دستمزدها و چالشهای معیشتی کارگران · جنگ مالی جمهوریخواهان: افزایش مالیات برای نجات تأمین اجتماعی
