محمدعلی فرخ مهر، رئيس جمعية أصحاب الفنادق في محافظة طهران، يتناول التغييرات العميقة في صناعة الضيافة مع دخول التكنولوجيا الذكية ويبلغ عن تحسين الإدارة في هذا المجال. ووفقًا له، كانت إدارة الفنادق في الماضي تواجه صعوبات كبيرة بسبب نقص البرمجيات الإدارية، ولكن الآن مع استخدام الأنظمة الجديدة، أصبحت هذه العملية أسهل وأكثر دقة.
التحرك نحو التكنولوجيا الحديثة
فرخ مهر يشير إلى أنه على الرغم من أن بلدنا متأخر في استخدام التكنولوجيا الحديثة مقارنة بالدول الأخرى، إلا أننا نتجه تدريجياً نحو الاستفادة من هذه الأدوات. ويقول: "يمكن أن تساعد التكنولوجيا الذكية في زيادة الإنتاجية في صناعة الضيافة من خلال تبسيط العمليات الإدارية والمالية والشراء والتخزين، وتعويض جزء من نقص القوى العاملة المتخصصة."
اقرأ المزيد: مخطط "صفر التضخم" من بلدية طهران يجعل مائدة سكان طهران أرخص
آفاق مستقبل الضيافة
يواصل رئيس جمعية أصحاب الفنادق قائلاً: "اليوم، تعمل أنظمة مختلفة في هذا المجال، مما جعل من السهل على الفنادق مراجعة السلع، والتحقق من الأسعار، وإجراء عمليات الشراء. يمكن أن يتطور هذا الاتجاه في المستقبل أيضًا ويجعل العديد من الأنشطة التنفيذية أسهل." كما أشار إلى انخفاض معدل المواليد في العديد من الدول وتوقع أن يشعر نقص القوى العاملة بشكل أكبر في السنوات القادمة. ولهذا السبب، يمكن أن يساعد استخدام التكنولوجيا الذكية في تعويض هذا النقص.
فرخ مهر يشير إلى أهمية تطوير أنظمة حجز الغرف عبر الإنترنت والروبوتات للتنظيف والاستقبال ويقول: "يمكن أن تساعد هذه التكنولوجيا بشكل كبير في تحديد ومراقبة ممتلكات الفنادق وتسجيل المعلومات المتعلقة بالمخزون والنقص بسرعة."
وفي الختام، أعرب عن أمله في أن تحظى دعم الحكومة ووزارة التراث الثقافي والجهات المعنية بتكنولوجيا المعلومات من نشطاء هذا المجال، بما في ذلك الأعمال المرتبطة بالسياحة، بالاهتمام. ويؤكد فرخ مهر: "يمكن أن يساعد الدعم المالي وتعزيز الشباب الذين يعملون في تطوير الأنظمة الذكية في تسريع استخدام هذه التكنولوجيا في صناعة الضيافة في البلاد."
اقرأ المزيد: تم الإعلان عن معدل التضخم السنوي في سبتمبر ۱۴۰۵؛ كيف تغيرت نفقات الأسر الطهرانية · ارتفاع سعر الدينار العراقي إلى ۱۶۱ تومان يوم الخميس
