Nasser Rezaei, Leiter der Gruppe für Naturerbe und Tourismus am Forschungsinstitut des Ministeriums für kulturelles Erbe, Tourismus und Handwerk, äußerte sich zur Rolle der künstlichen Intelligenz in der Tourismusplanung in Iran: „Künstliche Intelligenz ist zu einem Teil des heutigen Lebens geworden, und wir müssen in verschiedenen Bereichen, einschließlich des Tourismus, diese Technologie optimal nutzen.“ Er betonte die Bedeutung von Feldforschung und Studien und erklärte, dass künstliche Intelligenz noch nicht vollständig die Feldforschung ersetzen kann und möglicherweise falsche Informationen liefert.
Die Rolle der künstlichen Intelligenz als Assistent
Rezaei fuhr fort: „Selbst die fortschrittlichsten Versionen der künstlichen Intelligenz sollten in der Rolle eines Assistenten, Lektors oder Werkzeugs zur Bearbeitung und Korrektur von Texten und Karten sowie zur Bereitstellung von Anleitungen eingesetzt werden.“ Er ist der Meinung, dass künstliche Intelligenz zur Verbesserung der Arbeitsqualität und zur Beschleunigung von Aktivitäten beitragen kann, aber dennoch das Gefühl und die Erfahrung, die aus Feldforschungen gewonnen werden, nicht übertragen kann.
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Notwendigkeit einer präzisen Planung im Tourismus
Der Leiter der Gruppe für Naturerbe und Tourismus am Forschungsinstitut des Ministeriums für kulturelles Erbe betonte, dass der Tourismus aufgrund seiner Weitläufigkeit und der Einbeziehung verschiedener wirtschaftlicher, sozialer, kultureller, politischer und sicherheitspolitischer Dimensionen ein Programm mit einem klaren Rahmen benötigt. Er fügte hinzu: „In diesem Bereich sollten Visionen, Strategien, übergeordnete und spezifische Ziele sowie kurzfristige, mittelfristige und langfristige Aktionspläne auf der Grundlage desselben Rahmens festgelegt werden.“
Rezaei betonte, dass die Bereitstellung eines Programms oder Plans an die künstliche Intelligenz in kurzer Zeit Zugang zu einer umfassenden und tiefen Sammlung von Informationen, Strategien, Programmen und operativen Schritten ermöglichen kann. Er sagte: „In diesem Bereich benötigen wir Informationen und die bestehenden Realitäten im Feld; von der Wertschöpfungskette des Tourismus und allen damit verbundenen Sektoren bis hin zur Nachfrage und den vorhandenen Infrastrukturen.“
Er wies auch auf die Bedeutung der Kombination und Integration von Informationen bei der Bestimmung der Tragfähigkeit, des Marketings, der Marktsegmentierung und der Werbung hin und sagte: „Diese Aspekte können mithilfe der Möglichkeiten des Cyberspace und insbesondere der künstlichen Intelligenz in einem klaren Rahmen organisiert werden.“
Rezaei äußerte abschließend die Hoffnung, dass die Entwicklung dieses Bereichs umfangreichere Möglichkeiten erfordert und fügte hinzu: „Derzeit sind Teile dieser Möglichkeiten im Besitz bestimmter Unternehmen weltweit. Wir hoffen, dass mit der Erweiterung der Beziehungen auch die Möglichkeit geschaffen wird, diese Kapazitäten zu nutzen, damit wir alle Ressourcen des Landes in Vermögenswerte umwandeln können und die Menschen von den Vorteilen profitieren.“
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