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40-prozentige Erhöhung der Internetgebühren und Unzufriedenheit der Nutzer mit der Qualität
Wirtschaft

40-prozentige Erhöhung der Internetgebühren und Unzufriedenheit der Nutzer mit der Qualität

منبع تصویر: hamshahrionline.ir

Von Euronews Farsi Editorial 3 Min. Lesezeit 34,875

Die 40-prozentige Erhöhung der Internetgebühren für Mobiltelefone trat am ersten Tag des Aban-Monats 1405 in Kraft. Während die Betreiber wie Hamrah-e Aval, Irancell und Rightel die steigenden Kosten für den Ausbau und die Wartung des Netzwerks als Grund für diese Änderung anführen, äußern die Nutzer ihre Unzufriedenheit mit der unzureichenden Qualität der Dienstleistungen. Die ursprüngliche Anfrage der Betreiber zur Erhöhung der Gebühren um 100 Prozent hatte große Besorgnis unter den Verbrauchern ausgelöst.

Geschichte der Preiserhöhungen und Druck auf die Haushalte

Die Geschichte der Preiserhöhungen für Mobilfunk-Internetpakete zeigt, dass diese Erhöhungen in den letzten Jahren kontinuierlich waren. Im Azar 1404 stiegen die Internetgebühren um etwa 20 Prozent, und im Esfand desselben Jahres kamen weitere 18 Prozent hinzu. Nun hat die neue Erhöhung die Kommunikationskosten der Haushalte erheblich steigen lassen.

Die Betreiber verweisen auf den Anstieg des Wechselkurses, Sanktionen und die steigenden Kosten für den Kauf ausländischer Geräte als Hauptgründe für die Preiserhöhungen. Hamid Fattahi, der Präsident der Regulierungsbehörde, hat betont, dass die Unvereinbarkeit zwischen den Einnahmen und den Kosten der Betreiber zu einem Rückgang der Investitionen und einem Rückstand beim Netzausbau geführt hat. Dies hat die Nutzer besorgt, warum sie für Dienstleistungen, die langsam und instabil sind, mehr Geld bezahlen sollten.

Folgen und Lösungen

Die Erhöhung der Internetgebühren in der aktuellen Situation könnte einen erheblichen Druck auf die Haushaltsfinanzen ausüben, insbesondere auf Studenten und einkommensschwache Familien. Online-Geschäfte und Fernarbeitende sind ebenfalls stärker von dieser Kostensteigerung betroffen. In diesem Zusammenhang fordern Kritiker eine klare Garantie, dass die Einnahmen aus den erhöhten Gebühren zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität verwendet werden.

Die Aufrechterhaltung des Gleichgewichts zwischen der wirtschaftlichen Stabilität der Betreiber und der finanziellen Leistungsfähigkeit der Menschen ist von besonderer Bedeutung. Es scheint, dass eine langfristige Stabilität der Gebühren in einer Inflationssituation die Investitionsfähigkeit der Betreiber schwächen könnte. Daher sollte die Regierung ihren Verpflichtungen zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität nachkommen und gleichzeitig Maßnahmen zum Schutz der Verbraucher, wie die Bereitstellung von wirtschaftlichen Paketen für einkommensschwache Gruppen, in Betracht ziehen.

Schließlich kann eine Gebührenerhöhung allein nicht die Entwicklung des Netzwerks garantieren. Vielmehr ist die Hauptfrage das Vertrauen der Nutzer in die Verbesserung der Dienstleistungen im Verhältnis zu höheren Kosten. Andernfalls wird die Teuerung des Internets nicht zu einer Verbesserung der Kommunikation führen, sondern lediglich eine zusätzliche Belastung für das digitale Leben der Bürger darstellen.

Quelle: hamshahrionline.ir